Introduction 

 

Module 1 Comportements violents, techniques de désescalade, Recommandations de Bonnes Pratiques, Psychoéducation

Séquence 1 Mieux connaître pour mieux intervenir

1.1 Comportements violents, comportements problèmes de quoi parle-t-on ?

• Les comportements problèmes
• Notions d’agressivité, violences, crises
• Typologie des crises

 

1.2 Les techniques de désescalade et leurs indications

• Types de comportements et situations dans lesquelles ces techniques sont utiles
• Principes clés et outils utilisés dans les techniques de désescalade

 

1.3 Les Recommandations de Bonnes Pratiques

• Le travail de l’ANESM
• Les 4 niveaux de prévention
• Méthodologie et approche recommandées

 

1.4 L’approche sur laquelle nous nous appuyons

• L’approche psychoéducative réflexive
• Engager l’enfant ou/adolescent dans l’identification de sa problématique
• L’aider à décoder et prendre ou reprendre le contrôle de son comportement
• L’associer à toutes les étapes du travail autour du comportement en prenant en compte ses difficultés et ressources

 

 

Module 2 Le décodage : derrière le comportement problématique

Séquence 1. Prendre en compte les caractéristiques personnelles de l’enfant et/ou adolescent, les troubles neurodéveloppementaux et/ou de santé mentale et leurs impacts sur les comportements

• Recueillir des éléments d’information sur les antécédents familiaux et le développement
• Prendre en compte le tempérament
• Prendre en compte l’impulsivité
• Prendre en compte la dimension de l’humeur
• Prendre en compte la régulation des émotions
• Prendre en compte les habiletés de compréhension, langage et communication
• Prendre en compte la flexibilité, la cognition sociale et les capacités d’empathie
• Prendre en compte le niveau d’anxiété
• Prendre en compte les besoins spécifiques liés à ces caractéristiques personnelles

 

 

Séquence 2. Prendre en compte son parcours de vie, sa situation spécifique

• Retracer le parcours de vie avec l’enfant et/ou adolescent
• Repérer les liens parcours de vie et histoire du – ou des – comportements
• Prendre en compte les psycho traumatismes
• Connaître les conséquences des traumas développementaux

 

 

Séquence 3.  Prendre en compte son environnement et contexte de vie et d’accueil

• Analyser l’adaptation de l’environnement aux besoins spécifiques de l’enfant
• Prendre en compte la fonction des modèles
• Prendre en compte l’environnement familial et la relation aux pairs
• Apporter une vigilance aux postures des professionnels
• Interroger le cadre et fonctionnement institutionnel
• Prendre en compte la qualité de la communication

 

 

Séquence 4. Utiliser des méthodes et outils chronologiques pour travailler autour d’un comportement problème

 

4..1 L’identification et la qualification du comportement problématique

• La description objective du comportement, poser des mots justes, non stigmatisants
• Evaluer la gravité du comportement
• Croiser les observations en équipe
• Croiser les observations avec l’enfant ou l’adolescent

 

 

 

4.2 La méthode d’analyse fonctionnelle

• L’observation des antécédents
• L’identification des déclencheurs
• L’observation répétée du comportement
• L’observation des conséquences
• Les hypothèses sur la fonction
• Le travail avec l’enfant et/ou adolescent sur l’hypothèse sur la fonction
• Le plan d’action et de prévention partagé

 

 

Séquence 5. Analyse de situations à travers les outils présentés

• Poser des hypothèses
• Valider ou invalider les hypothèses avec l’enfant
• Retenir une hypothèse
• Co-construire un plan d’action et de prévention partagé

 

 

Journée 2

Pour introduire : questions/réponses

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Module 3 Mettre en pratique les techniques de désescalade

Séquence 1. Travailler sur ses postures professionnelles

• Identifier son style de communication
• Evaluer sa résistance au stress en situation professionnelle
• Identifier ses déclencheurs émotionnels
• Evaluer son impulsivité
• Identifier ses situations à risques
• Prendre de la distance avec les outils de la restructuration cognitive
• Définir un plan d’action de gestion du stress

 

Séquence 2. Lorsque la tension monte, techniques de communication et de désamorçage

• Revisiter le socle de la relation d’aide : regard positif, empathie, authenticité/congruence
• Revoir quelques repères pour une communication positive
• Savoir observer, repérer les indicateurs d’alerte de montée en tension
• Savoir repérer les stades de la crise et adapter son positionnement en fonction de ces stades
• Utiliser des techniques de désamorçage et outils de désescalade en montée en tension
• Assurer la sécurité et la protection de tous au sommet de la crise
• Accompagner la désescalade et le retour au calme

 

Séquence 3. Applications pratiques

• Désamorcer une situation de frustration
• Faire face à un enfant/adolescent en colère
• Désamorcer une montée d’anxiété
• Faire face à un refus, un comportement opposant
• Faire une remarque, une critique
• Médiatiser un conflit entre pairs
• Gérer un meltdown

 

Module 4 Pour refermer la boucle la prévention, le travail inter crises

A distance de la crise, travailler avec le jeune autour de l’identification, la maîtrise et la prévention de ses comportements agressifs ou violents

Séquence 1

• Mettre en place un support de décodage et plan d’action avec l’enfant ou l’adolescent –
• Réaliser un plan de prévention partagé

 

Séquence 2

• Utiliser le protocole ‘’Stop Crises ‘’ avec les enfants
• Utiliser le protocole ‘’Stop Violence’’ avec les adolescents

 

Supports : cahier du jeune, plan de prévention partagé, protocole ‘’Stop Violence’, protocole ‘’Stop crises’’ applications pratiques autour de situations amenées par le formateur ou les participants.

 

Conclusion

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Bilan de la formation et évaluation des acquis, par oral – tour de table en fin de formation en présence si possible d’un représentant de l’employeur – et par écrit – fiche d’évaluation à remettre au formateur en fin de session -.

Les apports théoriques se font sous forme d’exposés, après avoir sollicité et mis à jour les connaissances initiales des participants. Ils sont les plus pragmatiques possibles, afin que les connaissances acquises soient au maximum transférables sur le terrain.

 

Des exercices pratiques, études de cas, mises en situation, analyses de situations rencontrées par les stagiaires, permettent une expérimentation des outils présentés.

 

Des supports écrits sont remis aux participants : cahier du participant, outils pratiques

Conception du programme : Nicole HACCART, Infirmière Psychiatrique, Directrice d’Etablissement Social (CAFDES). Formations complémentaires en Toxicomanie – DU  Adolescence et Toxicomanie -, Education Thérapeutique du Patient, Psychoéducation –Schizophrénie, Troubles Bipolaires, TDAH -, Techniques d’Entretien – Approche motivationnelle, approche systémique -.    Expériences  en Pédopsychiatrie, en Psychiatrie pour adultes, en Accueil Familial Thérapeutique d’enfants et adolescents, en évaluations/interventions auprès de parents souffrant de troubles psychiques et de leurs enfants, fondatrice et directrice d’un Service Expérimental d’Accueil Spécialisé et d’Hébergement Individualisé pour adolescents et jeunes adultes en difficultés multiples relevant des services de Protection de l’Enfance.

Depuis 2010 formations dispensées au sein de Conseils Départementaux, Services de psychiatrie, Services de Protection des Majeurs, Foyers de l’Enfance, Maisons d’Enfants, ESAT, CHRS, SAVS, IME, ITEP, services d’intervention à domicile et autres structures sociales et médico sociales.

Conception d’outils pratiques d’intervention adaptés aux équipes, aux enfants et adolescents.

Intervenantes : Nicole HACCART, Véronique KOWARZ, Romaric OLLIER ou Lisa BLANCKEMAN

Code formation : SPE19

Formation en intra établissement

Pré-requis : aucun

Durée de la formation : 12h

Nombre de participants : 14

Le format et le contenu sont adaptables en fonction des besoins et moyens des établissements ou services.

 Dernière mise à jour février 2025