1-Mieux définir

• Les différents comportements problématiques observés sur le terrain
• Agressivité, colère, frustration, destructivité, violence, rage, fureur : quelques éléments théoriques
• Caractéristiques de l’enfant et de l’adolescent agressif

2-Mieux comprendre

Derrière le comportement problématique

• Les besoins de l’enfant et de l’adolescent
• Liens possibles avec le contexte, l’environnement
• Les troubles de santé mentale en lien avec des problématiques de violence et leur traitement
• Destructivité à l’adolescence
• La fonction du problème de comportement
• Le rôle des conséquences

3-Mieux intervenir

En amont

Développer l’observation et évaluation

• Les signaux d’alerte
• Les facteurs déclenchants
• Les conséquences

Travailler sur soi

• Evaluer ses caractéristiques personnelles
• Analyser ses représentations de la violence et repérer ses réactions émotionnelles
• Développer ses capacités et les conduites optimisant la gestion des conflits et des agressions

Travailler sur la relation

• Evaluer l’interaction professionnel/enfant
• La communication avec un enfant opposant
• L’impact des perceptions dans l’éducation

Travailler avec l’enfant ou l’adolescent

• Evaluer les besoins de l’enfant ou de l’adolescent et les réponses apportées
• Evaluer les perceptions de l’enfant ou de l’adolescent

• Evaluer les caractéristiques personnelles de l’enfant ou de l’adolescent
• Promouvoir des interactions positives
• Développer les compétences de communication et de relations sociales
• Développer les capacités de l’enfant ou l’adolescent à gérer sa frustration et sa colère
• Développer les capacités de l’enfant ou l’adolescent à exprimer ses émotions sans exploser
• Développer les capacités de l’enfant ou l’adolescent à résoudre des problèmes
• Développer les capacités de l’enfant ou l’adolescent à gérer les conflits
• Travailler autour des règles

En gestion de crise

Avant la crise : prévenir

• Minimiser ou neutraliser les éléments contextuels
• Désamorcer dès les premiers signes d’alerte

Pendant la crise

• Les phases de la crise 
• Intervention en fonction des différentes phases
• La question de l’immobilisation physique

Après la crise

• Moment d’analyse et de résolution
• Sanction, punition, conséquences

Construction collective d’un référentiel adapté aux différentes situations.

Evaluation des acquis tout au long de la formation

Bilan de la formation à l’oral – tour de table en fin de formation en présence d’un représentant de la Direction – et par écrit – fiche d’évaluation à remettre au formateur en fin de formation -.

Apports théoriques à partir de situations concrètes. Etude de documents écrits, audio, vidéo. Formation participative : analyses de situations problématiques, simulations, mises en situation, élaboration commune d’un référentiel.

Nicole HACCART, Infirmière Psychiatrique, Directrice d’Etablissement Social (CAFDES). Formations complémentaires en Toxicomanie – DU  Adolescence et Toxicomanie -, Education Thérapeutique du Patient, Psychoéducation –Schizophrénie, Troubles Bipolaires, TDAH -, Techniques d’Entretien – Approche motivationnelle, approche systémique -.    Expériences  en Pédopsychiatrie, en Psychiatrie pour adultes, en Accueil Familial Thérapeutique d’enfants et adolescents, en évaluations/interventions auprès de parents souffrant de troubles psychiques et de leurs enfants, fondatrice et directrice d’un Service Expérimental d’Accueil Spécialisé et d’Hébergement Individualisé pour adolescents et jeunes adultes en difficultés multiples relevant des services de Protection de l’Enfance.

Le format et le contenu sont adaptables en fonction des besoins et moyens des établissements ou services.

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